Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Präambel

Die Website für den Online-Verkauf www.topflacon.com wird von der Gesellschaft AVE GESTION mit Sitz in 111 rue de Heembeek, 1120 Brüssel, verwaltet

Telefonnummer: +32/470 084 089 E-Mail-Adresse: contact@topflacon.com Firmen-Nr.: 0.475.176.472

Es wird im Voraus präzisiert, dass diese Bedingungen den Verkauf seiner Produkte durch AVE GESTION an jede natürliche oder juristische Person regeln, die einen Kauf über die Website tätigt (www.topflacon.com) oder per manueller Bestellung (per E-Mail), im folgenden "der KUNDE" genannt.

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Die Bestellung und die Auftragsbestätigung bilden den Kaufvertrag zwischen AVE GESTION und dem KUNDEN über den Verkauf der bestellten Produkte.

Jede über die Website www.topflacon.com getätigte Bestellung setzt voraus, dass der KUNDE die Allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer Gesamtheit vorbehaltlos akzeptiert.

Im Falle eines Widerspruchs mit den Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen darf der KUNDE die Website nicht nutzen.

AVE GESTION behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung anzupassen oder zu ändern, die Anpassungen oder Änderungen gelten dann für alle Bestellungen, die nach den Anpassungen oder Änderungen erfolgen.

Im Falle einer Änderung gelten für die Bestellung des KUNDEN die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die online verfügbar waren und vom KUNDEN am Tag der Auftragserteilung akzeptiert wurden.

Artikel 1 - Definitionen

Die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Großbuchstaben gekennzeichneten Begriffe und Ausdrücke haben die nachstehend angegebene Bedeutung (unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural verwendet werden).

• Allgemeine Verkaufsbedingungen: bezeichnet dieses Dokument, d. h. die Geschäftsbedingungen, die in den Beziehungen zwischen [Name Ihres Unternehmens] und dem KUNDEN gelten.
• Bestellung: bezeichnet den Kaufauftrag des KUNDEN für ein oder mehrere Produkt(e) oder Dienstleistung(en), die durch Nutzung der Website [URL Ihrer Website] oder über den Kundendienst erteilt wurden
• Website: bezeichnet die Website, auf die unter [URL Ihrer Website] zugegriffen werden kann
• Produkt: bezeichnet ein Produkt oder eine Dienstleistung, die auf der Website zum Verkauf angeboten wird [URL Ihrer Website]
• KUNDE: bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, Verbraucher, die die Website [URL Ihrer Website] verwendet und ein oder mehrere Produkt(e) für ihre persönlichen Bedürfnisse erwirbt, indem er zuvor die Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert.

Artikel 2. Zweck

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen definieren die vertraglichen Beziehungen zwischen [Name Ihres Unternehmens] und den KUNDEN und die Bedingungen, die für jeden Kauf gelten, der über die Website [URL Ihrer Website] getätigt wird.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklären Sie, dass Sie das Alter der Volljährigkeit in Ihrem Land, Staat oder Provinz erreicht haben, und dass Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, damit alle minderjährigen Personen, die Ihnen unterstehen, auf dieser Online-Verkaufsseite einkaufen können.

Die Verwendung unserer Produkte zu illegalen oder nicht genehmigten Zwecken ist untersagt.

Die Firma [Name Ihrer Firma] behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Vorschriften zu erfüllen oder die Nutzung der Website zu verbessern. Daher gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den KUNDEN geltenden Bedingungen.

Article 3. Tarifs

Die auf den Produktblättern des Internetkatalogs angegebenen Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des MwSt.-Satzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken.

Die Firma [Name Ihrer Firma] behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, Es gilt jedoch, dass der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog angegeben ist, für den KUNDEN allein gilt.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises durch [URL Ihrer Website] Eigentum von [URL Ihrer Website].

Die Produkte in der Promotion werden durch eine "PROMOTION" oder einen durchgestrichenen Preis gekennzeichnet, Unsere Aktionen sind nur gültig, solange der Vorrat reicht und die Anzeige läuft.

Für KUNDEN außerhalb des französischen Mutterlandes ist [URL Ihrer Website] gemäß dem geltenden Recht verpflichtet, Steuern auf Bestellungen, die in die meisten EU-Länder versandt werden.

Für KUNDEN außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseegebiete unterliegen die Bestellungen nicht der Mehrwertsteuer, Die Waren können jedoch den im Empfangsland geltenden lokalen Steuern und Zollabgaben unterliegen. Diese Rechte und Beträge fallen nicht unter die Zuständigkeit von [URL Ihrer Website]. Sie sind vom KUNDEN zu tragen.

Hinweis: Ungenaue Angaben des KUNDEN zur Vermeidung der Mehrwertsteuer können zu Bußgeldern und strafrechtlichen Verfolgungen führen.

Die auf der Website angegebenen Preise der Produkte [URL Ihrer Website] Nicht enthalten sind die Bearbeitungs- und Versandkosten, die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte und entsprechend dem Gesamtbetrag der Bestellung berechnet werden.

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Artikel 4. Bestellung

Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache vorgelegt und sind spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung Gegenstand einer Bestätigung, die diese Vertragsinformationen wiedergibt. Das Unternehmen [Name Ihres Unternehmens] behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

Um Produkte auf der Website [URL Ihrer Website] zu bestellen, muss der KUNDE ein Konto erstellen und die im Registrierungsformular erforderlichen Informationen angeben.

Zu diesem Zweck erklärt der KUNDE, vollständige personenbezogene Daten anzugeben, die nicht fehlerhaft sind und eine genaue Identifizierung in jeder Situation ermöglichen. Jede persönliche Information, die eine Lüge oder Verleumdung darstellt, kann zur Schließung des Kontos des KUNDEN und zur Stornierung seiner Bestellung führen.

Die Kontoerstellung ist direkt über das Hauptmenü erreichbar. Bei jedem Besuch muss sich der KUNDE, wenn er bestellen oder sein Konto einsehen möchte (Status der Bestellungen, persönliche Daten...), mit diesen Informationen identifizieren.

Artikel 5. Bezahlung

Der Preis der Produkte und die Kosten für die logistische Vorbereitung und Lieferung sind in voller Höhe vom KUNDEN zum Zeitpunkt der Auftragserteilung zu zahlen.

Die Website [URL Ihrer Website] kann dem Kunden anbieten, seine Bestellung mit verschiedenen Zahlungsmitteln zu begleichen:

• entweder per Bankkarte:
• Nachdem Sie die Zahlungsart per Kreditkarte gewählt haben, der Kunde wird auf die sichere Schnittstelle des Zahlungssystems weitergeleitet, um seine persönlichen Kreditkartendaten sicher einzugeben. Wird die Zahlung angenommen, wird die Bestellung registriert und der Vertrag endgültig geschlossen. Die Zahlung per Kreditkarte ist unwiderruflich.
• oder per Banküberweisung:
• Nach der Auswahl der Zahlungsart per Banküberweisung und nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung über die Registrierung seiner Bestellung. Um die Zahlung abzuschließen und die Bearbeitung der Bestellung zu veranlassen, muss der Kunde eine Überweisung in Höhe des Betrags seiner Bestellung auf das Bankkonto von [Name Ihres Unternehmens] vornehmen, deren Kontaktdaten dem Kunden am Ende der Bestellung mitgeteilt werden.
• Nach Eingang der Überweisung wird die Bestellung bearbeitet und der Kunde wird per E-Mail darüber informiert.
• entweder per Scheck:
• Nach der Wahl der Zahlungsart per Bankscheck und nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung über die Registrierung seiner Bestellung. Um die Zahlung abzuschließen und die Bearbeitung der Bestellung zu veranlassen, muss der Kunde diesen Bestellschein zusammen mit seinem Scheck auf Bestellung von [Name Ihres Unternehmens] ausdrucken an folgende Adresse: [Anschrift].
• Es dürfen keine Barzahlungen gesendet werden. Bei Zahlung per Bankscheck muss dieser von einer in Frankreich oder Monaco ansässigen Bank ausgestellt werden. Nach Erhalt des Schecks wird die Bestellung bearbeitet und der Kunde wird per E-Mail darüber informiert. Die Firma [Name Ihrer Firma] versendet die Produkte innerhalb von ca. 10 Tagen, Fristen der Überprüfung der Provision durch die Bankinstitute.

Anpassen nach Ihren Zahlungsrichtlinien

Artikel 6. Recht auf Widerruf

Gemäß Artikel L121-21 des Verbrauchergesetzbuchs, der Kunde hat ab dem Datum des Erhalts seiner Bestellung eine Frist von vierzehn Werktagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben und das Produkt an den Verkäufer zurückzusenden, um Umtausch oder Erstattung.

Die Produkte müssen in der Originalverpackung, ohne Verwendung, zusammen mit dem unterschriebenen Lieferschein zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Erstattung bezieht sich nur auf die bestellten Produkte, nicht auf die Lieferung.

Artikel 7. Lieferung

Die Lieferung der Produkte erfolgt nach Registrierung der Zahlung der Bestellung an die vom KUNDEN bei der Auftragserteilung angegebene Lieferadresse. Eine E-Mail wird an den KUNDEN gesendet, um ihn über die Versendung der Produkte zu informieren. Der KUNDE hat die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Lieferarten zu wählen.

Die Versandkosten werden nach der gewählten Lieferart (Adresse, Übergabestelle, Post...), dem Gewicht des Pakets und dem Bestimmungsort berechnet.

Die Lieferzeiten sind nur als Richtwert angegeben, wenn diese dreißig Tage ab der Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag gekündigt werden und der Kunde wird erstattet.

Artikel 8. Garantie

Alle von der Firma [Name Ihrer Firma] auf der Website [URL Ihrer Website] angebotenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie, die in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen ist. Im Falle einer Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es an das Unternehmen [Name Ihres Unternehmens] zurückgegeben werden, das es übernimmt, umtauscht oder erstattet. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge sind per Post an folgende [Adresse] zu richten: [Name Ihres Unternehmens], [Anschrift], innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung.

Artikel 9. Haftung

Das Unternehmen [Name Ihres Unternehmens] hat für alle Schritte des Zugangs zur Website, des Bestellvorgangs, der Lieferung, des Kundendienstes oder der nachfolgenden Dienstleistungen nur eine Mittelverpflichtung. Die Haftung von [Name Ihres Unternehmens] für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Nutzung des Internet-Netzes verbunden sind, insbesondere Datenverlust, Einbruch, Viren, Dienstausfall und andere unbeabsichtigte Probleme oder sonstige Ereignisse, die als höhere Gewalt im Einklang mit der Rechtsprechung gelten.

Die in den Informationssystemen von [Name Ihres Unternehmens] unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrten elektronischen Aufzeichnungen werden als Nachweis der Kommunikation angesehen, Bestellungen und Zahlungen zwischen [Name Ihres Unternehmens] und dem Kunden.

Artikel 10 - Absicherung

Die Website [URL Ihrer Website] unterliegt einem Sicherheitssystem: Es wurde das SSL-Verschlüsselungsverfahren übernommen, aber auch alle Verschlüsselungs- und Vernebelungsverfahren verstärkt, um alle sensiblen Daten so effektiv wie möglich zu schützen Zahlungsmittel.

Artikel 11 - Geistiges Eigentum

Alle auf der Website wiedergegebenen Texte, Kommentare, Bücher, Illustrationen und Bilder [URL Ihrer Website] sind urheberrechtlich und urheberrechtlich sowie für die Welt vorbehalten. In diesem Sinne und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über das geistige Eigentum ist nur die Verwendung für den privaten Gebrauch gestattet, sofern nicht anders geregelt, Die Rechtsvorschriften des EG-Vertrags über das geistige Eigentum sind noch restriktiver. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion der Website [URL Ihrer Website] ist streng verboten, ob sie in Form von Foto, Logo, Bild oder Text sind.

Artikel 12. Personenbezogene Daten

Alle Daten, die Sie auf der [URL Ihrer Website] angeben, werden zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen verwendet.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung, die Dateien und die Freiheiten haben Sie beim Verkäufer ein Recht auf Berichtigung, Einsicht oder Änderung und Löschung der von Ihnen übermittelten Daten. Dieses Recht kann auch online ausgeübt werden.

Artikel 13. Höhere Gewalt

Die Erfüllung aller oder eines Teils der Verpflichtungen durch [Name Ihres Unternehmens], insbesondere der Lieferverpflichtungen, wird im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses oder höherer Gewalt, die ihre Ausführung behindern oder verzögern würde, ausgesetzt. Als solche gelten insbesondere, ohne dass diese Liste erschöpfend ist, Krieg, Unruhen, Aufstände, soziale Unruhen und Streiks jeder Art. [Name Ihres Unternehmens] wird die KUNDEN innerhalb von sieben Tagen nach dem Auftreten eines unvorhergesehenen Ereignisses oder höherer Gewalt informieren. Falls diese Aussetzung über eine Frist von fünfzehn Tagen hinaus fortgesetzt wird, hat der KUNDE die Möglichkeit, die laufende Bestellung zu kündigen, und es wird dann eine Rückerstattung des Preises der bestellten Produkte und der gezahlten Lieferkosten erfolgen.

Artikel 14. Anwendbares Recht und zuständige Gerichte

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Nur die französische Version dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist maßgebend. Im Falle von Schwierigkeiten, die bei der Bestellung, der Lieferung der Produkte und ganz allgemein bei der Ausführung des Verkaufs auftreten, hat der KUNDE vor einer gerichtlichen Klage die Möglichkeit, eine gütliche Einigung zu erzielen, insbesondere mit Hilfe einer Verbrauchervereinigung oder eines anderen von ihm gewählten Beraters.

Artikel 15. Kundendienst

Für alle Informationen oder Fragen zu einer Bestellung steht Ihnen der Kundendienst zur Verfügung:

• Per Telefon: [Telefon]
• Per E-Mail: [email]
• [Postanschrift] : [Anschrift]